人間関係が退職理由でも大丈夫?円満な伝え方と面接の答え方例文

人間関係が退職理由でも大丈夫?円満な伝え方と面接の答え方例文
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記事まとめ(要約)
  • 約4人に1人が人間関係を理由に退職している
  • 上司へ伝える退職理由は「一身上の都合」が基本
  • 面接では不満を前向きな動機へ言い換える
  • 自己分析とリサーチを徹底し、次の職場のミスマッチを防ぐ

「人間関係が原因で辞めたいけど、どう伝えればいい?」
「退職理由を人間関係って言っても大丈夫?」
「次の職場でも悩んだらどうしよう……」

このように悩んでいる人も多いのではないでしょうか。円満な退職や、面接での好評価を得るためには、伝え方のマナーを正しく理解しておく必要があります。

この記事では、退職を決断する前に確認すべきサインの見極め方から、上司への円滑な伝え方までを詳しく解説します。あわせて、面接で好印象を与えるポジティブな言い換え例文など、転職活動のステップもまとめました。

読み終えるころには、次の一歩を踏み出す具体的な道筋が見えているはずです。

本記事のライター
伊藤えま
  • 採用・人事歴10年以上
  • 中途採用で900名以上を選考
  • 採用統括責任者として書類選考・面接・採否の決定を担当
  • 人事評価基準の策定・人事考課にも従事
  • 社員のキャリア相談を多数経験
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士(FP)

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目次

人間関係が退職理由でもいい?結論と考え方

人間関係を理由とした退職は、決して後ろ向きな決断ではありません。仕事のパフォーマンスや心身の健康に直結する職場の人間関係は、退職理由として十分に正当です

「もう少し頑張れば変わるかもしれない」と自分を追い込んでしまう人は多いですが、環境を変える決断は逃げではありません。自分のキャリアと健康を守るための合理的な選択です。

大切なのは、退職の決断への罪悪感を手放し「次にどう動くか」に意識を向けることです。人間関係の悩みは本人の努力だけで解決できないケースも多く、環境そのものが原因であることも少なくありません。

周囲に気を使いすぎてしまう人こそ、自身のキャリアと健康を最優先に考え、新しい未来へ意識を向けましょう。

退職理由が人間関係なのは甘え?データで見る実態

厚生労働省の調査によると、15〜34歳の労働者が初めての会社を退職した理由として、人間関係は第2位(26.4%)にランクインしています

1位労働時間・休日・休暇の条件がよくなかった28.5%
2位人間関係がよくなかった26.4%
3位仕事が自分に合わない21.7%

出典:厚生労働省ホームページ|令和5年若年者雇用実態調査

約4人に1人が人間関係を理由に新たな職場を選んでいることを示しており、決して特別なことではないと言えます。心身の健康を損なうまで我慢し続けるのではなく、一般的な選択として、前向きに環境を変えることを検討してみましょう。

人間関係で退職すべきケース・様子を見るべきケース

人間関係の悩みで「すぐ退職すべきか、それとももう少し様子を見るべきか」は多くの人が迷うポイントです。ここでは、早めに離れるべき危険なケースと、改善の余地があるケースを具体的に分けて解説します。

すぐ退職すべきケース

心身への影響が出ている場合は、早急に退職を決断すべきです。特に、パワハラやモラハラなど明らかな嫌がらせを受けている場合は、在職期間にこだわる必要はありません。

心身の健康は、キャリアよりも優先されるべきものです。「迷惑をかけたくない」といった気持ちから退職を先延ばしにしてしまいがちですが、自分を守ることを最優先に考えましょう。

状況によっては、医師の診断書をもとに休職を経て退職する方法も有効です。

もし、今の状況が辞め時なのかがわからない場合は、以下の記事も参考にしてください。

>> 転職するか迷う女性必見|辞めるべき?続けるべき?判断基準まとめ

様子を見るべきケース

一方で、すぐに退職せず様子を見た方が良いケースもあります。一時的な環境の変化や周囲への働きかけによって、現在の悩みが根本から解決される可能性があるためです。

たとえば、特定のプロジェクト終了や繁忙期を過ぎることで、周囲の状況が好転する可能性は十分にあります。異動や部署変更の予定がある場合も、まずは一定期間様子を見ることで、現職のまま悩みが解決されるかもしれません。

また、信頼できる上司や人事担当者への相談で、職場環境が改善される可能性もあります。

ただし、様子を見る期間には期限を決めましょう。

「3ヶ月経っても改善しなければ退職する」など、基準を決めておくことで、ずるずると我慢し続けることを防げます。

人間関係で退職する前にやるべき3つの対処法

職場の人間関係は、日々のモチベーションに直結する重要な要素です。それゆえに、関係が悪化すると「今の環境を離れたい」と強く感じるのは、当然の感情です。とはいえ、感情だけで即座に決断してしまうと、後になって「もう少しやり方があったのではないか」と後悔が残ることもあります

まずは一度冷静に立ち止まり、後悔のない選択をするために、以下の現状を改善するための3つのステップを検討してみましょう。

STEP
第三者の視点を取り入れる

信頼できる上司や同僚に状況を話し、客観的な意見を求めてみましょう。自分一人の視点では見落としていた解決策や、相手の意外な意図に気づくきっかけになります。

STEP
環境の調整を打診する

人事部や社内の相談窓口を通じて、担当業務の変更やチーム構成の調整が可能か確認してみるのも有効です。環境そのものを少し変えるだけで、ストレスが劇的に軽減されるケースもあります。

STEP
コミュニケーション方法を見直す

相手を変えることは難しくても、自分の接し方や受け止め方を少し変えるだけで、関係性が変化することがあります。一時的な感情に流されず、冷静に対応を振り返る余裕を持ちましょう。

これらを試みることで、現在の悩みが環境の構造的な問題なのか、それとも一時的なものなのかを切り分けられます。もし、手を尽くしても状況の好転が難しいと感じたのであれば、そのときは次のステージへ進むべきタイミングと言えるでしょう。

上司との相性が悪く悩んでいる人は、こちらも記事も参考にしてください。

>> 上司と相性が悪い人へ。ストレスを軽減するタイプ別の対処法

女性の人間関係で疲れている人は、こちらの記事もおすすめです。

>> 職場での女性の人間関係が怖い・疲れる…回避とストレスゼロのコツ

人間関係が理由の退職|上司への伝え方と切り出し方

退職を決意したら、次に悩むのが上司への伝え方です。人間関係が理由の場合、そのまま正直に話すべきか迷う人も多いですが、伝え方ひとつでその後の退職プロセスが大きく変わります。

ここでは、トラブルを避けながら円満に退職するための具体的な伝え方を解説します。

退職意志が固まっているなら「一身上の都合」

すでに退職の意思が固まっているのであれば、退職理由は「一身上の都合」と伝えるのが最も賢い選択です。

「一身上の都合」は慣習的に認められた正当な表現であり、労働者にはそれ以上の詳細を説明する義務はないためです。人間関係の問題を正直に伝えることで、かえって話がこじれたり、引き止めの材料にされたりするリスクがあります。

実際に、人間関係の背景にある価値観のズレが原因で退職に至るケースもあります。たとえば、会社の経営者層の考え方とのミスマッチを感じ、「努力しても方向性は変えられない」と判断し、退職を決意したケースです。

このような場合、引き止めやトラブルを避けるために「一身上の都合」とした退職で、スムーズに手続きを進めている例も見られます。

退職の意思が揺るぎないのであれば、余計な情報を加えずシンプルに退職の意思を伝えることこそが、円満退職のポイントです。

人間関係を正直に伝えていい場合・避けるべき場合

人間関係を退職理由として正直に伝えることが適切かどうかは、状況によって異なります。正直に伝えてよい場合と避けるべき場合は以下のとおりです。

正直に伝えてよい場合
  • 人間関係が改善したら残留する可能性があるとき
  • 信頼関係のある上司に相談する形で伝えるとき
  • 退職後も良好な関係を保ちたい相手に話すとき
避けるべき場合
  • 退職を引き止められる可能性が高いとき
  • 感情的になりやすい上司に話すとき
  • 特定の人への不満として伝わるリスクがあるとき

正直に伝える場合でも、特定の人物への批判ではなく「職場環境との相性」といった観点で伝えることが、トラブルを避けるポイントです。

上司に退職を切り出す例文

退職を切り出す際は、感情的にならず、簡潔に伝えましょう。

一身上の都合で伝える場合

突然のご相談で大変恐縮ですが、一身上の都合により、〇月末をもって退職させていただきたいと考えております。これまでお世話になったことへの感謝とともに、ご報告させてください。

ポイントは、理由を明示せず退職の意思だけを明確に伝えている点です。感謝の言葉を添えることで、角が立ちにくくなります。

人間関係を正直に伝える場合

大変申し上げにくいのですが、職場の環境面で自分には合わない部分があると感じており、このまま続けることが難しいと判断しました。決して皆さんへの不満ではなく、自分自身のキャリアを見つめ直した結果です。〇月末での退職を希望しております。

例文では、特定の人物への批判を避けながら、自分の意思として退職理由を伝えています。「自分のキャリア」といった言葉を使うことで、前向きな印象を与えられます。

トラブル別|退職時の対処法

退職を申し出た後、想定外のトラブルに直面することがあります。状況別の対処法を知っておくことで、冷静に対応できます。

感情的な上司の場合

上司が感情的になった場合は、その場での議論を避けることが最善です。「今日はご報告だけをと思っておりました。改めてお時間をいただけますか」と伝え、一度その場を離れましょう。

感情的な状況での話し合いは、余計なトラブルを生むリスクがあります。冷静な状態で改めて話し合いの場を設けることが、円満退職へのコツです。

引き止められた場合

引き止められた場合は、条件や感情に流されず、退職の意志が固いことを淡々と繰り返し伝えます。「ありがたいお言葉ですが、すでに決意しております」と一貫した姿勢を示しましょう。

給与アップや異動などの条件を提示された場合も、冷静に考えてみてください。退職の切り札を使わなければ改善されなかった環境が、退職後も本質的に変わる保証はありません

もし、しつこい退職引き止めにあった場合は、こちらを参考にしてください。

>> 退職の引き止めは断れる?しつこい説得の断り方と法律を解説

パワハラがある場合

パワハラがある場合は、ひとりで抱え込まず、相談窓口を活用するのがおすすめです。

直属の上司がパワハラの当事者である場合は、その上司への直接の申し出を避け、人事部や社内相談窓口に相談する方法が有効です。社内への相談が難しい場合は、厚生労働省の総合労働相談コーナーへの相談も視野にいれましょう。

証拠として、パワハラの言動を日時とともにメモしておきます。

対面で退職を切り出すことに不安がある場合に、LINEで退職を伝えたい人もいるかもしれません。こちらの記事を参考にしてください。

>> 正社員がLINEで退職を伝える際の注意点|拒否された時の解決策も

退職届の退職理由の書き方

退職届に記載する退職理由は「一身上の都合により」で十分です。

退職届はあくまで退職の意思を正式に伝えるための書類であり、詳細な理由を記載する必要はありません。人間関係の問題を具体的に書いてしまうと、書類として会社に残るため、後々トラブルになるリスクがあります。

シンプルに「一身上の都合により、〇年〇月〇日をもって退職いたします」と記載するのが、最も無難で一般的な書き方です。

書類の不備で引き止められないよう、正しい書き方もチェックしておきましょう。

>> 退職届の日付で失敗しない!トラブルを防ぐ正しい書き方と例文

円満に退職するためには、伝える内容だけでなく、全体のスケジュールの把握も必要です。

>> 退職の流れを徹底解説!円満退職のためのステップガイド

面接・履歴書|人間関係の退職理由を言い換えるコツ

転職活動では、退職理由を必ずといっていいほど聞かれます。人間関係が本当の理由であっても、そのまま伝えることは避け、変換して伝えることが選考を突破するためのポイントです。

ここでは、面接官に好印象を与える言い換えのコツを解説します。

転職活動で人間関係をそのまま伝えてはいけない理由

転職活動において、前職の人間関係に対する不満をストレートに伝えるのは避けるべきです。

面接官は退職理由を通じて、自社で長く活躍できる人物かを確認しています。人間関係のみを退職理由にすると、面接官から「またすぐに人間関係を理由に辞めるかもしれない」と懸念されるリスクがあります

また、周囲とうまく適応できない人物であるかのような、予期せぬ誤解を与えてしまいかねません。

たとえば、特定の人物への批判や不満は、たとえ内容が正当であっても、面接の場では「他責傾向がある」と捉えられかねません。不満を口にする姿勢そのものが、組織における協調性や意識への疑問に直結してしまいます。

退職理由は「何が嫌だったか」ではなく、新しい環境で「何を実現したいか」といった意欲に変換して伝えることが、選考を突破するための鉄則です。

前向きに変換する言い換えの3ステップ

人間関係という退職理由を前向きに言い換えるには、3つのステップを踏むことが効果的です。言い換えの3ステップは以下のとおりです。

STEP
本音を整理する

なぜ人間関係に悩んだのか、具体的な状況を書き出す

STEP
環境の問題に置き換える

特定の人物への不満を「職場環境や風土との相性」といった表現に変換する

STEP
前向きな動機につなげる

「〜が嫌だった」ではなく「〜ができる環境を求めて」といった表現に変える

この3ステップを踏むことで、ネガティブな退職理由がキャリアへの前向きな意志として伝わるようになります。嘘をつくのではなく、表現を変えることがポイントです。

人のせいにせず改善努力をアピールに組み込む

退職理由を伝える際は、単に環境への不満を指摘するのではなく、自ら現状を打破しようと試みた改善の努力をセットで伝えましょう。

問題を解決しようとした姿勢を示すことで、面接官に「困難に直面しても主体的に行動できる人物」とポジティブな印象を与えられるためです。

たとえば、「コミュニケーションの頻度を高める工夫をした」「上司へ定期的な相談を提案した」など、具体的な行動を一つ添えてみましょう。これにより、単なる不満による離職ではなく、改善策を重ねた上での判断であることを証明できます。

自らの努力を伝えた上で「それでも解決が難しかった」と結論づけることで、他責にせず、信頼される回答へと仕上がります。

人間関係の退職理由|面接で使える言い換え例文

実際に面接でどう答えればいいか、具体的な例文を見ていきましょう。自分の状況に近いものをベースに、自分の言葉にアレンジするのがおすすめです。

例文1:上司が原因の場合

上司との関係が退職理由の場合、「相性が悪かった」といった感情的な表現は避け、「マネジメントスタイルや仕事の進め方の違い」の切り口で伝えましょう。

NG例
上司がワンマンな性格で、自分の意見を全く聞き入れてくれませんでした。指示通りに動くことばかりを強要される上司に嫌気がさし、退職を決めました。

OK例
前職では、上司の指示を忠実に実行することが優先される環境でした。自分なりに業務改善の提案をしたこともありましたが、なかなか意見を反映できる機会がなく、もどかしさを感じていました。自分の経験やアイデアをより積極的に活かせる環境で、主体的に仕事に取り組みたいと考え、転職を決意しました。

ポイントは、上司個人への批判を一切せず「自分が主体的に動ける環境を求めている」と前向きな動機として伝えている点です。応募先企業で活躍したい意欲も自然に伝わります。

例文2:同僚が原因の場合

同僚との関係が原因の場合は、チームの雰囲気や協力体制という観点に置き換えて伝えると効果的です。

NG例
同僚たちが非協力的で、自分の仕事さえ終わればいいという雰囲気でした。困っている時も助けてもらえず、人間関係の冷たさに限界を感じたため、もっと仲の良い職場に転職したいと考えました。

OK例
前職では個人の業務範囲が明確に分かれており、チームで協力して成果を出す機会が少ない環境でした。お互いをサポートしながらチーム全体で目標を達成する働き方に魅力を感じており、より協力し合える環境で力を発揮したいと考え、転職を決意しました。

この例文では、同僚への不満を「チームワークを大切にしたい」と自分の価値観として表現しています。特定の人物を悪く言うことなく、自分が求める働き方を前向きに伝えられる点が強みです。

例文3:チーム体制など職場の雰囲気が原因の場合

職場全体の雰囲気や文化が合わなかった場合は、社風や職場環境との相性といった表現を使い、自分のキャリア観と結びつけて伝えましょう。

NG例
前職は社風が非常に古く、無意味なルールや慣習ばかりが重視されていました。新しいことを提案しても否定されるだけで、風通しの悪い環境に嫌気がさしたため、もっと自由な会社で働きたいと思いました。

OK例
前職では長年の慣習を重視する社風が根付いており、新しい取り組みや変化に対してハードルが高い環境でした。私は変化に柔軟に対応しながら成長できる環境を求めており、より風通しの良い職場で自分のスキルを存分に発揮したいと考え、転職を決意しました。

ポイントは、職場の雰囲気への不満を「自分の成長意欲」に変換している点です。前職を完全否定するのではなく、自分のキャリアビジョンとの方向性の違いとして伝えることで、面接官に好印象を与えられます。

人間関係で悩まないための職場選びのコツ

転職先で同じ悩みを繰り返さないかといった不安は、多くの人が抱える切実な問題です。後悔のない職場選びをするためには、自分に最適な環境を正しく見極めることが、人間関係のトラブルを防ぐ対策となります。

ここでは、職場選びで後悔しないための具体的なコツを解説します。

自分に合う職場環境を見つける自己分析チェックリスト

職場選びで失敗しないためには、まず自分がどんな環境で働きやすいかを明確にします。以下のチェックリストで、自分の価値観を整理してみましょう。

比較項目
仕事の進め方一人で集中して作業に没頭したいチームで意見を交わし協力したい
マネジメントある程度の裁量を持って動きたい上司から的確な指示を仰ぎたい
職場の空気感切磋琢磨し、競争で成果を出したい互いに助け合い、協調を重視したい
社内文化フラットで気兼ねない関係礼儀や秩序を重んじる文化
働き方リモートワークで効率を上げたい対面でのやり取りで安心感を得たい

項目ごとのチェックで、自分が職場に求める条件が具体的に見えてきます。漠然と「いい職場に転職したい」と考えるのではなく、自分の価値観を言語化することが、ミスマッチを防ぐスタートです。

人間関係で失敗しない会社の見極め方

求人票や面接だけでは、職場の人間関係を完全に把握することは難しいでしょう。しかし、いくつかの視点を持つことで、入社前にリスクを減らせます。

会社を見極める際に確認すべきポイントは以下のとおりです。

  • 口コミサイト(OpenWork・転職会議など)で評判を確認する
  • 面接の雰囲気や面接官の言葉遣い・態度から社風を読み取る
  • 募集背景(欠員補充か増員か)を確認し、離職が多い職場でないかを判断する
  • 可能であれば職場見学を依頼し、実際の雰囲気を肌で感じる
  • 転職エージェントを活用し、内部事情や職場の雰囲気を事前にリサーチする

複数の情報源を組み合わせることで、求人票だけでは見えない職場の実態に近づけます。一つの情報だけを鵜呑みにせず、多角的に情報を集め判断しましょう。

面接で人間関係を確認できる質問

面接は企業が応募者を評価する場であると同時に、応募者が企業を見極める場でもあります。人間関係を事前に確認するために、面接で積極的に質問しましょう。

面接で使える確認の質問例は以下のとおりです。

  • チームのコミュニケーションはどのように取られていますか?
  • 入社後に困ったとき、相談しやすい環境はありますか?
  • 職場での意見や提案はどのように共有されていますか?

これらの質問への回答の内容だけでなく、面接官がどのような表情や言葉で答えるかも貴重な情報です。回答が曖昧だったり、言葉を濁すような場合は、職場環境に課題がある可能性も考慮しておきましょう。

人間関係で悩んだときの具体的な相談先

職場の人間関係で行き詰まったとき、ひとりで抱え込んでしまう状況は避けなければなりません。あらかじめ相談できる窓口を把握しておくことで、心の負担を分散させ、現状を立て直すきっかけをつかめます。

状況に応じた主な相談先は以下のとおりです。

社内相談窓口・人事部まず社内で解決できる可能性を探る場合に活用
総合労働相談コーナーパワハラや職場トラブルを無料で相談できる公的窓口
産業カウンセラー職場の人間関係をプロに電話相談できる
転職エージェント転職を前提に動き出したい場合、キャリア相談ができる
家族・友人客観的な視点からアドバイスをもらい、気持ちを整理する

ひとりで悩み続けることが、状況をさらに悪化させる原因になることもあります。自分に合った相談先を早めに活用し、解決への糸口を見つけましょう。

人間関係の退職に関するよくある疑問Q&A

人間関係での退職について、よくある質問をまとめました。

履歴書の退職理由欄にはどう記載すれば良い?

履歴書に記載する退職理由は「一身上の都合により退職」で十分です。詳細を書く必要はなく、人間関係の具体的な内容を記載するとかえってマイナス印象につながるため、シンプルな表現にとどめましょう。

退職を切り出した後の気まずい期間はどう過ごせばいい?

退職までの期間は、引き継ぎへの集中が最善です。感情的なやりとりを避け、業務に誠実に取り組む姿勢を保つことで、気まずさを最小限に抑えられます。

人間関係で辞めると転職で不利になる?

面接で正直に伝えなければ不利にはなりません。ポジティブな言い換えで伝えれば問題なく、実際に人間関係を理由に転職する人は多いため、それ自体が不利になることはありません。

人間関係で退職するとき退職代行は使うべき?

パワハラなどにより、自力での申し出が困難な際は、退職代行の活用も有効な手段です。

ただし、企業側がトラブル解決力を懸念する場合もあり、採用市場では慎重に捉えられる側面も否定できません。利用の事実が転職先に知られることは原則ありませんが、リスクを正しく理解し、現状に即した最適な判断を心がけましょう。

人間関係で辞めた場合、次の会社で同じことを繰り返さない方法は?

自己分析で自分に合う職場環境を言語化し、面接で職場の雰囲気を積極的に確認しましょう。転職エージェントを活用して内部情報を事前にリサーチするのも有効です。

まとめ

人間関係を理由とした退職は、適切な伝え方を心得ておかなければ、円満な退職や選考での評価が難しくなる恐れがあります。

円満退職には「一身上の都合」とシンプルに伝えることを基本とし、面接の場では不満を前向きな意欲へと変換して伝えましょう。あわせて、自己分析と入念なリサーチによって次の職場環境を見極めることが、理想のキャリアを実現するコツです。

自分らしく輝ける場所は必ず見つかります。

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※本記事に使用しているアイキャッチ画像は、GeminiのAIサービスにより生成された画像を含みます。

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